Las dos fuentes de alimentación que están explotando son la GP-P750GM y GP-P850GM de GIGABYTE, que se vendieron a principios de este año con tarjetas gráficas de la serie GeForce RTX 30. En reddit y otros foros se puede encontrar la queja de varios usuarios, explicando y mostrando los problemas, en muchos casos explosiones con hardware quemado.
GIGABYTE GP-P750GM, la mitad estaban muertas
Y ahora Gamers Nexus ha estado probando estos dos modelos de fuentes de alimentación de GIGABYTE. Los reviewers descubrieron que la P850 es bastante mala, pero la P750 es… bueno no tengo palabras. El 50% de las PSU GIGABYTE GP-P750GM que pudo probar Gamers Nexus estaban muertas nada más sacarlas de la caja… o explotaban cuando las estaban probando.
Pero no te preocupes, GIGABYTE es consciente de todo esto… aunque la verdad es que nunca debería haber sucedido nada de esto en primer lugar.
De todos modos, GIGABYTE ha explicado:
Gigabyte es consciente de que ciertos medios de comunicación ponen en duda la calidad de los modelos de fuentes de alimentación GP-P850GM y GP-P750GM. Gigabyte se enorgullece del diseño y la calidad de sus productos y como tal, se toma muy en serio los informes de este tipo y por lo tanto le gustaría abordar los problemas potenciales reportados de la siguiente manera:
Para los sistemas de PCs de escritorio, ocasionalmente puede haber casos en los que el pico de potencia puede exceder el rango de uso previsto. Durante estos casos, las fuentes de alimentación de los modelos GP-P850GM / GP-P750GM de Gigabyte incluyen la función de seguridad estándar de la industria «Over Power Protection» (OPP). La función de seguridad OPP está diseñada para apagar la unidad cuando la carga de energía excede el voltaje para el que la unidad fue diseñada. El OPP fue ajustado del 120% a 150%, 1020W~1300W para la GP-P850GM, y 900W~1125W para la GP-P750GM.
Gigabyte, agradece y toma en consideración cualquier comentario y sugerencia de nuestros socios de los medios de comunicación y los profesionales del hardware de PC. Hemos sido informados por terceras partes de las preocupaciones sobre los problemas potenciales de la GP-P850GM y la GP-P750GM que se disparan a altas potencias cuando se prueban a través de equipos de carga electrónica de CC durante largos períodos de tiempo repetidamente cerca del punto de activación del 120% al 150% de OPP. Este nivel de pruebas prolongadas podría reducir gravemente la vida útil del producto y de los componentes del GP-P850GM y del GP-P750GM.
Para abordar estos problemas potenciales planteados por terceros, específicamente, los descubiertos durante sus pruebas a través de equipos de carga electrónica de corriente continua durante largos períodos de tiempo repetidamente cerca del punto de activación del 120% al 150% de OPP. Gigabyte ha hecho ajustes y ha bajado el OPP en la GP-P850GM y GP-P750GM a los siguientes valores.
GP-P850GM- Ajuste del punto de activación del OPP de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%
Antes: 1020W ~ 1300W
Después: 950W ~ 1050W
GP-P750GM- Ajuste del punto de activación OPP de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%
Antes: 900W ~ 1125W
Después: 825W ~ 925WGigabyte valora enormemente la confianza que todos nuestros clientes tienen en la calidad de nuestros productos y en el servicio post-venta. Gigabyte quisiera enfatizar que los problemas potenciales que fueron reportados, sólo parecieron ocurrir después de periodos de tiempo muy largos de pruebas de carga extrema a través de equipos de carga electrónica DC y no serían típicos de cualquier uso en el mundo real.
Las fuentes de alimentación GP-P850GM y GP-P750GM de Gigabyte incluyen diseños de protección de energía estándar de la industria OCP, OTP, OVP, OPP, UVP y SCP.
Certificación de seguridad de varios países para garantizar un funcionamiento seguro y estable de su sistema.
Para ofrecer a los clientes una total tranquilidad, cualquier número de serie que no aparezca en el Apéndice 1 es la configuración OPP modificada que se indica en el punto 3.
A pesar de que ambas versiones de ajuste del OPP, antes y después, son fiables para el uso en el mundo real, seguimos ofreciendo a los propietarios de los productos GP-P850GM o GP-P750GM incluidos en el rango de números de serie enumerados en el Apéndice 1, que soliciten el servicio de devolución o cambio de GP-P850GM y GP-P750GM.Nombre del modelo: GP-P850GM: S/N de SN20343G031011 a SN20513G022635
Nombre del modelo: GP-P750GM; S/N de SN20243G001301 a SN20453G025430