En las últimas semanas varios usuarios reportaron fallas eléctricas en sus placas madre ROG Maximus Z690 Hero que dejaban su placa madre sin funcionar, las cuales en algunos casos hasta llegaron a provocar apariciones de fuego dentro de la PC, y ahora la compañía descubrió la causa de dicha falla, y está ofreciendo reemplazos a los usuarios afectados.
Según confirmó Asus, las placas madre afectadas son aquellas que tienen un número de serie que comienza en MA, MB o MC. La compañía sugiere verificar el número de serie antes de ensamblar la PC, y si se tiene un modelo afectado, enviarlo directamente a garantía para un reemplazo. Además está trabajando con sus partners para retirar del mercado los modelos afectados y evitar su venta para evitar molestias a los potenciales compradores.
Es curioso que un problema de este tipo haya sucedido en 2021 con toda la tecnología que tiene a disposición un gigante como Asus. Por suerte, aún si resulta tedioso, se están haciendo cargo del problema y ofreciendo reemplazos a los usuarios afectados, aunque lo ideal hubiera sido que se verifique esto en un principio y evitar que los usuarios vean su PC literalmente prendida fuego y se lleven un susto innecesario.