Los inconvenientes con procesadores Ryzen 7000 y placas madres quemadas surgieron hace aproximadamente dos o tres semanas, y AMD no proporcionó ninguna explicación al respecto. Sin embargo, debido al aumento de casos y el impacto generado, AMD ha abordado el problema que en el mundo tiene de nombre, Burning Out.
Hoy AMD a dado una respuestas, y considerando todos los fabricantes y todos los procesadores Ryzen 7000 que están afectados, independientemente de si cuentan con 3D V-Cache o no, lo más sensato es que todas las partes involucradas intenten explicar y tranquilizar a los usuarios. Pero, sobre todo, es fundamental comenzar a resolver los problemas. Como era de esperar, hay muchos detalles a considerar en este momento, aunque las soluciones aún escasean.
Tom’s Hardware ha obtenido la primera declaración oficial de AMD al respecto, donde, tras preguntarles directamente por los problemas de Burning Out, la compañía ha intentado tranquilizar la situación aunque deja mas dudas aun:
«Somos conscientes de una cantidad limitada de informes online que afirman que el exceso de voltaje durante el overclocking puede haber dañado el socket de la placa madre y los pines. La configuración de las BIOS está dentro de las especificaciones del producto. Cualquier persona cuya CPU pueda haber sido afectada por este problema debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de AMD»
AMD prácticamente no reconoce el problema
Lo más destacable aquí es que AMD no reconoce el problema explícitamente. Suponemos que lo están investigando tras conocer todos los informes que han surgido, pero no parece haber instrucciones precisas para los fabricantes sobre qué hacer. Probablemente, esto se deba a que todavía no tienen una explicación concreta, por lo que, por ahora, solo se pueden adoptar medidas paliativas hasta encontrar una solución definitiva.
Recordemos que ASUS ya dio la cara y dijo que estaba trabajando estrechamente con AMD para solucionar el problema y que por ahora borraron las BIOS anteriores del sitio web oficial, y pusieron BIOS en donde no se pueden modificar voltajes con procesadores X3D.
MSI por otro lado, ya hizo esto mismo con las BIOS, y en su software, fue el primero en tratar el tema de la quema de procesadores y placas madre.
Por otro lado sabemos que en silencio el resto de empresas de placas madres esta haciendo lo mismo, es el caso de Gigabyte, que tuvo unos casos similares como ASUS, tanto de procesadores quemados como de placas madre.
Fuente: Tomshardware