La plataforma X, anteriormente conocida como Twitter, ha sido objeto de críticas por su toxicidad. Pero la situación podría agravarse, ya que X Corp. presentó una demanda contra el Centro para Contrarrestar el Odio Digital (CCDH) acusándolos de utilizar publicaciones de odio para asustar a los anunciantes.
En junio, un informe reveló que Twitter (conocido como tal en ese entonces) no actuaba sobre el 99% del contenido odioso publicado por suscriptores de Twitter Blue, permitiendo que infrinjan las reglas (podían poner lo que quisieran en pocas palabras). Según los investigadores, ninguna cuenta fue baneada y solo el 1% de los tuits fue eliminado.
El CCDH determinó que Twitter no tomó medidas ante tuits con contenido racista, homofóbico, neonazi, antisemita o conspirativos. La empresa respondió cuestionando la metodología del estudio y calificó la investigación como falsa o engañosa.
X afirma que la CCDH está financiado por competidores de Twitter o gobiernos extranjeros.
Recientemente, X publicó un artículo llamado «Protegiendo el derecho del público a la libertad de expresión». La compañía reafirma la importancia de que todas las personas expresen sus opiniones dentro de los límites legales. X también reiteró que el 99,99% de las impresiones de publicaciones en su plataforma son consideradas saludables.
X insiste en que las afirmaciones de la CCDH incitan a los anunciantes a retirar su inversión, y que los datos fueron malinterpretados. Además, acusa al Centro de acceder ilegalmente a datos proporcionados por un socio de Twitter, llamado Brandwatch. En consecuencia, X ha iniciado una demanda contra la CCDH.
En respuesta, la CCDH emitió una carta acusando a X de intentar intimidar a quienes luchan contra el discurso de odio y contenido dañino online. La organización niega haber revisado los 500 millones de tuits diarios, pero destaca las preocupaciones de los anunciantes sobre el aumento del contenido ofensivo y la disminución del 59% en los ingresos publicitarios de X en comparación con el año anterior.
Fuente: NY Times