Un usuario de Windows 10 reportó bloqueos del Explorador de archivos después de instalar la actualización KB5126256, publicada por Microsoft como parte de la preparación para el programa ESU. Según su experiencia, seleccionar determinados archivos puede congelar el Explorador durante casi un minuto, mientras que navegar entre carpetas continúa funcionando con normalidad.
El caso llama la atención porque los registros muestran actividad relacionada con Copilot a pesar de que el afectado asegura no utilizar el asistente ni haber activado funciones asociadas dentro del Explorador. Los problemas comenzaron el 24 de septiembre, el mismo día en que instaló el parche, aunque esa coincidencia por sí sola no permite confirmar que la actualización sea la causa directa.
Un usuario reporta problemas en Windows 10
La principal pista apareció dentro del Monitor de confiabilidad de Windows 10, donde los errores figuraban inicialmente como Microsoft Edge dejó de funcionar. Al revisar los detalles, el proceso involucrado era en realidad mscopilot_proxy.exe, un ejecutable almacenado dentro de la carpeta correspondiente a Copilot.
El registro incluye además otro componente importante. El módulo que aparece asociado al fallo es ShellEh6055x64.dll, perteneciente a 4t Tray Minimizer, una aplicación de terceros que el usuario afirma utilizar desde hace años. Su hipótesis es que el programa estaría interactuando con Copilot y provocando el bloqueo, pero los datos disponibles no permiten señalar con certeza a un único responsable.
La actualización KB5126256 tiene una función documentada bastante diferente. Microsoft la describe como un paquete destinado a preparar Windows 10 para la inscripción en las Extended Security Updates, por lo que oficialmente no incorpora nuevas funciones de Copilot. La compañía tampoco reconoció hasta ahora este problema concreto ni publicó una explicación que relacione el parche con el asistente.
Por ahora, el alcance del fallo sigue sin estar claro y falta determinar si afecta únicamente a equipos con 4t Tray Minimizer o si puede reproducirse bajo otras condiciones. El reporte sí aporta registros concretos que vinculan al Explorador, mscopilot_proxy.exe y el módulo de esa aplicación, por lo que será necesario confirmar qué interacción provoca finalmente las congelaciones.
