WhatsApp va a ofrecer su propio sistema de verificación de cuenta, permitiendo a los usuarios ver cuando una cuenta en la plataforma ha sido verificada como legítima. La aplicación de mensajería ha confirmado que está probando una marca de verificación similar a Twitter para ayudar a las personas a detectar cuentas comerciales legítimas con fines de servicios al cliente.
Las empresas que se verifican a través de este sistema pueden configurar las horas en las que están trabajando, respuestas automáticas a ciertas preguntas y algunas otras cosillas.
Los documentos oficiales, tales como extractos bancarios, se utilizan para verificar la identidad del titular de la cuenta. Sólo un pequeño conjunto de empresas tiene acceso a la función en este momento, pero eso va a cambiar.
