Durante años, Microsoft y Google han permanecido enfrentados por diversas cuestiones: propiedad intelectual, espionaje industrial, «poaching» (cuando agencias externas intentan captar personal de una empresa para otra), entre otras cosas. Pero ahora, una encuesta encargada por Google afirma que la tecnología de Microsoft hace que los gobiernos sean menos seguros.
Dicha encuesta pondría en la mira el monopolio del gigante de Redmond en el sector público de muchos países. Encargada por el equipo de Google Cloud, la encuesta de Public Opinion Strategies entrevistó a 2.600 trabajadores, 338 de los cuales trabajaban en el gobiernos, estatales o locales. Además de que la mayoría de estos empleados públicos mostraron su preocupación por futuros ciberataques y su insatisfacción con las ofertas de Microsoft para el lugar de trabajo, Google afirmó que la dependencia de los gobiernos de la tecnología de Microsoft los hacía más vulnerables a los ataques informáticos.
Google muestra que Microsoft hace más vulnerables de los ataques informáticos a los gobiernos.
En una entrada de blog bastante mordaz, Google criticó el dominio del software de productividad de Microsoft que se utiliza actualmente en el gobierno de Estados Unidos (las mismas herramientas se utilizan prácticamente en todo el mundo) por los riesgos de seguridad y la vulnerabilidad asociados a las herramientas «heredadas». Aunque las afirmaciones de Google son ciertas, la encuesta de Public Opinion Strategies que ha utilizado para hacerlas es también cuestionable en sí misma.
Para empezar, la encuesta está encargada por Google Cloud, en lugar de ser independiente. Y por si eso no aumentara el riesgo de sesgo, el tamaño de la muestra significativa sobre la que Google ha sacado su conclusión constituye sólo el 13% del total, ya que sólo 338 de los 2.600 encuestados son empleados públicos.
Dicho esto, lo que sí revela la encuesta es que más del 50 por ciento de estos trabajadores de la administración pública preferirían contar con otros productos y servicios -además del software heredado de Microsoft- que les ayudaran a hacer mejor su trabajo.
También compartieron su preocupación por los posibles ataques de ciberseguridad y por el hecho de que los gobiernos sean más vulnerables a la piratería informática, ya que dependen principalmente de productos de Microsoft como Word, Outlook, Teams y OneDrive.
El problema también está en la eficiencia de las herramientas de Microsoft
Además se cuestionó la eficacia de estas herramientas, ya que las respuestas de la encuesta se dividieron entre los usuarios que estaban a favor de Microsoft y los que seguían utilizando estos servicios porque era difícil cambiar de proveedor.
Google afirma que esta situación también supone el riesgo de que los trabajadores adopten prácticas de «IT no reguladas», que implican el uso de productos y servicios en el trabajo que no han sido aprobados oficialmente por sus departamentos de IT. La encuesta afirma que la falta de diversidad en las herramientas disponibles ha llevado al 35% de los trabajadores gubernamentales de Washington a utilizar software no certificado, el 41% de los cuales se encuentra en el grupo de edad de 20 a 34 años.
En su respuesta, Microsoft calificó el estudio de Google de «decepcionante pero no sorprendente» en un correo electrónico enviado a NBC News. Frank Shaw, CVP de comunicaciones de Microsoft, dijo que era inútil que Google creara divisiones en la comunidad de seguridad en un momento de máxima alerta.
También señaló que Redmond colaborará con toda la industria para defender a sus clientes y a las agencias gubernamentales y que apoyará a los gobiernos con su mejor software y servicios de seguridad.
En un momento en el que la ciberdelincuencia está afectándonos cada vez más, tenemos a dos de los pesos pesados de la industria de la tecnología peleándose como nenes por la última porción de torta. Yo pienso que acá, lo deplorable es la actitud que ambos tienen. Especialmente por parte de Google, usando una encuesta tremendamente sesgada para tirar abajo el trabajo de su competidora. Ni hablar de que Google no es una empresa modelo en cuanto a ciberseguridad, ¿no es así? Una vergüenza.
¿Y ustedes, que opinan de esta «encuesta» de Google?
Fuente: Techspot
