Desde el Galaxy Note 7, Samsung no volvió a ser vista con los mismos ojos. Mas allá de que la empresa hizo todo lo necesario para evitar que vuelva a suceder, vimos casos a menor escala en otros modelos, y al parecer los nuevos Galaxy S10 5G están teniendo problemas con sus baterías.
El reporte proviene de un usuario de Corea del Sur, quien asegura que su Galaxy S10 5G estaba arriba de la mesa, cuando comenzó a salir humo y sobrecalentar. El usuario quiso tomarlo pero estaba tan caliente que lo tuvo que tirar al piso. Según aseguró, le dio un uso totalmente normal, solo con los accesorios de Samsung, por lo que la falla se produjo por un error de fábrica.
Por el lado de Samsung, su reporte indica que “Técnicos de Samsung inspeccionar el dispositivo, y se llegó a la conclusión de que el daño se produjo por un golpe externo”, y no por un error de fabricación.
Como siempre, el caso será la palabra del usuario contra la palabra de Samsung, y posiblemente quede en la nada.
¿Que opinan sobre este caso? ¿Quien tiene razón?
Fuente: WCCFTech