Un grupo de empleados que integra «A Better Ubisoft» pide que la empresa escuche sus reclamos. Cansados de la falta de respuesta ante los pedidos de mejoras laborales.
En julio de 2021, cientos de empleados de Ubisoft firmaron una carta abierta en la que pedían a la dirección de la empresa que respondiera a cuatro demandas, entre ellas «una opinión colectiva sobre cómo avanza Ubisoft como empresa.»
200 días después, parece que no se ha hecho ningún progreso. En un comunicado publicado ayer, el grupo de empleados autodenominado «A Better Ubisoft» dijo que sus demandas siguen sin ser atendidas, y que los líderes de la compañía «se niegan a comprometerse.»
At 200 days since our open letter, we have the following statement. 2/4 #EndAbuseInGaming #ABetterUbisoft pic.twitter.com/nywe5eadHi
— A Better Ubisoft ? (@ABetterUbisoft) February 14, 2022
El comunicado de los empleados expresa preocupación por la falta de compromiso de los jefes
El comunicado describe un vídeo interno publicado por la jefa de personal de Ubisoft, Anika Grant, supuestamente para compartir los resultados de una «encuesta global de satisfacción de los empleados.» Según A Better Ubisoft, la encuesta tenía más de 40 preguntas y permitía comentarios individuales sobre cada una de ellas, pero el vídeo interno sólo duraba ocho minutos y ofrecía únicamente seis «puntos de discusión». No incluía cifras más allá de las puntuaciones de participación y compromiso, dijo el grupo.
«En su lugar, había declaraciones vagas como «nos dijeron…» o «hemos oído de ustedes…», comentó A Better Ubisoft. «Esto no permite a los empleados saber si la afirmación de que ‘tienes jefes que son accesibles y te apoyan’ significa que el 95% se siente así o el 51%, resultados muy diferentes».
«Se nos dice en el vídeo que varias de las respuestas positivas estaban «por encima de los puntos de referencia externos para la industria general» proporcionados por Glint. Pero no se dio ningún contexto para estos puntos de referencia, lo que son y lo que representan.»
La respuesta de la supervisora ante las quejas
Anika Grant dijo que el análisis no está completo, y que tiene la intención de «profundizar en la comprensión de los comentarios de las minorías y las voces subrepresentadas».
Pero A Better Ubisoft dijo que los datos recogidos por la encuesta no contienen nada que merezca la pena profundizar más allá de «los datos legalmente requeridos y ya disponibles sobre la edad y el género binario».
Al parecer, se están tomando medidas para mejorar los datos recogidos por la encuesta, «pero esto debería haberse implementado hace años», añadió el grupo.
Ciertamente, las encuestas no sirven de nada si no se toman las medidas correspondientes. A Better Ubisoft entonces recalcó sus demandas de una manera fuerte y clara:
- Dejen de promover y trasladar a los infractores conocidos de un estudio a otro, de un equipo a otro, sin repercusiones. Este ciclo debe terminar.
- Queremos un asiento colectivo en la mesa, para tener una voz significativa en la forma en que Ubisoft como empresa avanza a partir de aquí.
- Colaboración entre industrias, para acordar un conjunto de reglas básicas y procesos que todos los estudios puedan usar para manejar estas ofensas en el futuro.
- Esta colaboración debe implicar en gran medida a los empleados en puestos no directivos y a los representantes sindicales.
«Estamos cansados de tener que explicar repetidamente estos puntos aparentemente obvios a un equipo directivo que o bien es accidentalmente ignorante o simplemente no quiere escuchar», concluye el comunicado de A Better Ubisoft. «Seguimos adelante porque nos importa nuestro trabajo. Nos importa la gente con la que trabajamos, los juegos que hacemos, y queremos desesperadamente reparar esta compañía.»
Ciertamente parece que no escuchan. Recordemos que en diversas ocasiones, los empleados de Ubisoft se han quejado del ambiente laboral tóxico que hay en la empresa, incluso, hay varias denuncias de abuso y acoso sexual que permanecieron ocultas por años.
Por lo pronto, esperemos que las condiciones laborales en la industria en general mejoren. Sino, tal vez sea hora de un cambio radical. Quizá A Better Ubisoft lidere la nueva era, o quizá lo haga otro grupo. El tiempo lo dirá.