Steam adoptará un paquete de medidas a partir del 28 de marzo, para hacer frente a una serie de eventualidades que ocurrían con algunas empresas de desarrollo de juegos. Estas medidas, publicadas oficialmente en la plataforma de Partners de Steam, ya venían siendo anunciadas desde principios de Febrero.
Más de una vez ha pasado que muchos publishers creen que pueden pasarse de vivos, y antes de un descuento o fechas de «rebajas» en Steam, trastocan los valores de sus juegos para sacar ventaja y hacer parecer que los descuentos son mayores a lo que realmente son.
Además, la tradicional política de la compañía de reembolsar automáticamente los juegos comprados que no hayan superado las dos horas de juego en un periodo de 14 días se está flexibilizando para casos concretos.
Muchos jugadores denunciaron que consiguieron el reembolso de Battlefield 2042 incluso superando las horas de juego estipuladas en su política. Lo cual es lógico, porque el FPS de DICE y EA es un completo desastre.
Aunque todavía, existe un reclamo por parte de miles de usuarios en la plataforma change-org para que el juego sea reembolsado masivamente en todas las plataformas y a todos los que lo compraron.
El paquete completo de medidas de Steam es el siguiente:
- Se puede realizar un descuento de lanzamiento, pero una vez que el descuento de lanzamiento termine, no se podrá realizar ningún otro descuento durante 28 días.
- No es posible aplicar un descuento a su producto durante los 28 días siguientes a un aumento de precio en cualquier moneda.
- Los descuentos no pueden ejecutarse durante los 28 días siguientes a su descuento anterior, con la excepción de los eventos de temporada de todo Steam.
- Los descuentos para eventos de venta de temporada no pueden ejecutarse dentro de los 28 días siguientes al lanzamiento de tu título, dentro de los 28 días siguientes a la finalización de tu descuento de lanzamiento, o dentro de los 28 días siguientes a un aumento de precio en cualquier moneda.
- No se puede cambiar el precio mientras una promoción esté activa ahora o programada para el futuro.
- No es posible descontar un producto en más de un 90% ni en menos de un 10%. Los descuentos personalizados no pueden durar más de dos semanas, ni durar menos de 1 día.
Recuerden que estas nuevas políticas estarán vigentes a partir del 28 de Marzo próximo. Es curioso que Steam haya tenido que llegar ante tal extremo para que los publishers no se aprovechen. Pero esto, de seguro beneficiará a los jugadores, quienes podrán comprar con mayor tranquilidad cuando haya rebajas.
