Sony detalló algunos de los problemas que pueden causar que titile la luz azul en su última consola, la PlayStation 4. Para los que desconocen el problema, la luz indicadora titila en color azul cuando la consola detecta algún problema.
Estos problemas pueden ser causados por 5 motivos:
- La consola no está conectada al televisor.
- El televisor no es compatible con la consola (Generalmente en Smart TVs).
- La fuente de alimentación está fallando, o está mal conectada.
- Fallas en el disco duro.
- Fallas en un componente interno.
Si la consola no está conectada al televisor debemos proceder a conectarla, y si sigue apareciendo la luz azul, remplazar el cable HDMI utilizado por otro. Si los problemas siguen apareciendo, deberemos actualizar el Firmware del televisor en caso de ser un Smart TV, por si hay incompatibilidad con la consola.
Si aún sigue titilando la luz azul, deberemos mantener apretado el botón de encendido por 7 segundos, y cuando la luz deje de titilar, desconectar el cable de alimentación y verificar si está bien conectado tanto al transformador, como al toma corriente, o a la consola. Una vez verificado esto, conectar de nuevo el conector de alimentación y volver a intentar.
Si el problema continúa deberemos probar con un cable de alimentación de PS3, o otro cable de PlayStation 4, y si aún sigue fallando, enviar a RMA, o si tenemos más experiencia, remplazar el disco duro por otro siguiendo los pasos de esta guía.
