Parece que muchos usuarios de Windows 10 se están quejando, dicen que cuando actualizan la BIOS de su placa madre, Windows 10 queda inactivo, solicitando una nueva licencia válida del sistema operativo.
Microsoft habilita la licencia de Windows asociada a un equipo concreto. Por regla general esta asociación se hace a la placa base, y se puede cambiar de hardware sin tener problemas con la licencia del sistema operativo siempre y cuando mantengamos la placa base. Si cambias ese componente, incluso aunque sea una placa base exactamente igual, Windows “detecta” que el equipo es diferente y pide activación de licencia.
Actualizar la BIOS de la placa madre es una práctica relativamente habitual y que todos los usuarios hacen, ya que mejora compatibilidad y estabilidad y soluciona problemas conocidos. Con esto Windows 10 parece que piensa que el usuario ha cambiado de placa madre y pide activación de nuevo, quedando inútil el sistema operativo si ésta no se realiza en menos de 30 días.
Microsoft respondió:
Hemos recibido muchas quejas de usuarios que dicen que es mucho más fácil activar Windows 10 si has actualizado desde una versión anterior del sistema operativo que si lo compras nuevo. No obstante, si tenías Windows 10 actualizado y se te desactiva, puedes volver a introducir tu clave de Windows 7 / 8.1 y Windows 10 se volverá a activar sin problemas. Si instalaste Windows 10 desde cero en una instalación limpia, introduciendo la clave de nuevo debería activarse nuevamente si se cumplen los requisitos de compatibilidad del dispositivo.
Esperemos que Microsoft pueda dar una solución a este problema rápidamente, pues consideramos que es bastante grave.