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Samsung quiere que firmes un documento, para que no hables mal de sus teléfonos

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La reputación de Samsung ha sufrido un grave golpe desde el incidente con el Galaxy Note 7. Desde entonces, hemos visto varios problemas similares con los modelos Galaxy S7 y S7 Edge, en donde la batería también tuvo problemas y el aparato se incendio. Ahora, otro incidente ha surgido.

Un hombre de Singapur afirma que Samsung negó su solicitud de sustitución, de su defectuoso Galaxy S7 Edge a menos de que renuncie a sus derechos de hablar sobre su mala experiencia con la empresa.

Después de negarse a firmar el documento, trató de contactar a Samsung a través de Facebook y la compañía respondió que investigará la situación. Pocos días después, Samsung respondió de nuevo, diciendo que ese es un documento “estándar”.

La única pregunta ahora es, cuántos usuarios de Samsung han experimentado el problema con la batería, y que no dijeron nada por firmar este documento.

¿Qué harías? Firmarías el acuerdo y mantendrías la calma sobre el tema?

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