El polvo está empezando a asentarse después de los problemas que tuvo Samsung con el Note 7, pero la empresa cree conveniente recordarle a los consumidores que la familia de teléfonos inteligentes Galaxy S7 es segura, por si acaso. Una breve declaración se ha emitido sobre este asunto directamente de la empresa:
Samsung está detrás de la calidad y seguridad de la familia Galaxy S7. No ha habido casos confirmados de fallas internas de la batería con estos dispositivos entre los más de 10 millones de S7 que están siendo utilizados por los consumidores, sin embargo, hemos confirmado que algunos equipos tuvieron graves daños externos. Hasta que Samsung no pueda obtener y examinar estos dispositivo, es imposible determinar la verdadera causa del incidente.
La situación se había descontrolado y la firma surcoreana ha aclarado que los casos que han examinado se debían a la actuación de factores externos, es decir, eran explosiones provocadas.
