Buenos Aires, 8 de marzo de 2012.- La mayoría de las empresas en Argentina (72%) cree que el establecimiento de redes de contacto cara a cara permanecerá como la mejor manera de encontrar nuevos clientes en el transcurso de los próximos dos a tres años; un porcentaje creciente también predice el aumento de la importancia de las redes sociales profesionales para este fin (60%, una mejoría frente a un 46% durante los tres años anteriores). Este enfoque en desarrollo, de múltiples canales, y que se centra en la nueva generación de negocios, es parte de los hallazgos de la última investigación realizada por el proveedor mundial de espacios de trabajo, Regus, que encuestó a más 16.000 Gerentes Senior de todo el mundo.
La nueva herramienta ayuda a los clientes a comerciar entre ellos. Una investigación revela el valor del establecimiento de redes comerciales de contacto
El establecimiento de redes de contacto cara a cara se mantiene como la principal técnica para establecer nuevos negocios, a pesar de un descenso de 2% en relación con el período anterior. Sin embargo, en la investigación sobresale la importancia creciente de los sitios sociales para establecer redes de contacto profesionales como BranchOut, Viadeo y Xing, lo que también se presenció a través del aumento del volumen de usuarios, por ejemplo en el caso de LinkedIn, que alcanzó una cifra de más de 135 millones de miembros.
Otras herramientas claves para la generación de nuevos negocios:
- Un 48% de los encuestados argentinos también declara que la publicidad en línea es uno de los principales canales para encontrar nuevos clientes en el transcurso de los próximos tres años, una mejoría frente a un 34% durante los tres anteriores.
- Asistir a exhibiciones de comercio (31%) y dar charlas públicas en eventos claves (51%) también se consideran como importantes herramientas para el reclutamiento de futuros clientes.
- Globalmente, un 71% de las pequeñas empresas cree que el establecimiento de redes de contacto cara a cara será la clave para reclutar nuevos clientes en el trascurso de los próximos tres años, en comparación con solamente 61% de las grandes empresas.
- La publicidad tradicional, el marketing directo y el telemarketing solo obtienen un voto minoritario.
La investigación finalizó al mismo tiempo que Regus anunciaba la presentación de BusinessLink, una plataforma de comercio en línea diseñada a la medida, que permite a cientos de miles de sus clientes alrededor del mundo comprar y vender productos y servicios, además de conectarlos con otras empresas utilizando la red Regus. BusinessLink consta de un sitio web accesible a través del portal para clientes globales de Regus, myregus.com, además de eventos para establecer contactos informales realizados en todo el mundo. El sitio web de BusinessLink permite a los usuarios navegar a través de ofertas en línea, publicadas por cientos de miles de empresas que utilizan espacios de trabajo de Regus, en 95 países de todo el mundo, o solicitar productos y servicios específicos cuando se necesiten.
Bernardo Fernandini, Director de Regus para Cono Sur señaló: “El crecimiento de las redes de medios sociales comerciales significa que actualmente éstas son una herramienta tan esencial para encontrar nuevos clientes como la interacción cara a cara. Durante muchos años, nuestros clientes nos han hablado acerca del valor agregado de ser capaz de conectarse y hacer negocios con otras empresas al utilizar Regus. Nos encanta satisfacer sus necesidades con la presentación de BusinessLink, que se volverá instantáneamente uno de los portales de comercio online al que solo se podrá acceder con invitación, como los portales más grandes del mundo. Solo accesible para los clientes de oficinas físicas y virtuales Regus, BusinessLink lleva un mercado global al alcance de cualquier empresa, sin importar si es grande o pequeña”.