Esta semana, una madre realizó una demanda contra Microsoft y Activision Blizzard para proteger a su hijo, y ahora le toca a Roblox. Un grupo de padres de Estados Unidos acusaron a Roblox de no proteger a los menores, además de no contar con medidas de seguridad para limitar el gasto de sus hijos en el juego.
La demanda alega que Roblox viola diversas leyes en California, Estados Unidos, incluyendo publicidad engañosa, competencia desleal y protección al consumidor. Los padres acusan principalmente a Roblox por la pérdida monetaria resultante del aumento del gasto de sus hijos en el juego y la ausencia de medidas para prevenirlo.
Según el documento, Roblox no solo oculta el verdadero costo de las compras dentro del juego, dificultando el control parental, sino que también carece de información sobre la seguridad de sus productos, resultando en compras inútiles.
Roblox ha sido demandado.
Según informes, los desarrolladores de Roblox aseguran su compromiso con la seguridad de todos sus jugadores. Afirman contar con un equipo de expertos dedicados a la moderación y seguridad del juego las 24/7, actuando con velocidad ante contenido inapropiado, incluyendo violaciones a estándares comunitarios como contenido sexual.
El estudio responsable del juego asegura contar con funciones diseñadas para garantizar la seguridad de los niños, como el filtrado de texto en el chat para bloquear contenido inapropiado o información personal. Además, afirman ofrecer recursos para que los padres limiten o deshabiliten el chat, así como herramientas que proporcionan visibilidad sobre las actividades de sus hijos, incluyendo medidas para prevenir compras no autorizadas.
Roblox destaca su asociación con más de 20 organizaciones globales dedicadas a la seguridad infantil y online. Además, participa en organizaciones industriales para desarrollar mejores prácticas de seguridad, especialmente para niños.
Fuente: GamesIndustry
