Luego de fuertes críticas, Netflix decidió, este miércoles 18, eliminar la opción de “Agregar una casa” que por un monto extra nos dejaba compartir nuestra cuenta con amigos y/o familiares. “Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, hemos decidido discontinuar las funciones de “Agregar una casa” en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana“, dijo la empresa en un comunicado oficial en su blog.
Netflix anunció que después de muchas críticas, decidió eliminar la función de “Agregar una casa” que había implementado hace algunos meses.
Esta función había sido introducida el 22 de agosto, y nos cobraba $219 más impuestos por cada casa u hogar extra. Esta medida buscaba eliminar las cuentas comunitarias, aquellas que comparten un solo usuario entre varias personas. Uno de los principales motivos de la decisión de Netflix de eliminar el pago por “casa extra” sería que cree que está perdiendo terreno con sus competencias directas, como Disney+, Amazon Prime, etc.
Netflix estaba preocupado, ya que en abril había detectado que más de 220 millones de casas compartían el servicio de la compañía con más de 100 millones de hogares adicionales. Es decir, 1 de cada 3 casas no abonaban lo correspondiente por utilizar Netflix. Teniendo en cuenta esto, la plataforma buscó una solución para adquirir más dinero ante las pérdidas.
Sin embargo, la compañía está trabajando en una función similar, que hará más fácil manejar las cuentas compartidas. “En cambio, nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten una cuenta puedan transferir su perfil al iniciar su propia membresía, y que todos los miembros puedan administrar sus dispositivos y crear subcuentas (“miembro extra”) de forma sencilla, si quieren pagar por familiares o amigos. Estas funciones empezarán a estar disponibles a inicios de 2023“.
“Miembro extra” no es muy diferente a “Agregar una casa” pero Netflix encontró que esta nueva función tuvo más aceptación en los países en los que se testeaba. Este servicio permitiría crear una subcuenta con un perfil independiente, con acceso individual con usuario y contraseña, y recomendaciones personalizadas.
Fuente: Netflix