La Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. impuso una multa de US$ 20 millones a Microsoft por violar la Ley de Protección de la Privacidad Online para Niños (COPPA). Según la FTC, la empresa recopiló datos de niños que jugaron en consolas Xbox sin el consentimiento de sus tutores.
Además, Microsoft no proporcionó adecuadamente advertencias sobre el almacenamiento de datos de los jugadores y su posible distribución con socios comerciales. Por tanto, además de la multa millonaria, se requieren cambios en los sistemas de la empresa para mejorar las políticas de privacidad y protección.
Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, afirmó que las órdenes propuestas permiten a los padres proteger la privacidad de sus hijos en Xbox y limitar la recopilación de información por parte de Microsoft. La compañía tiene prohibido recopilar datos como avatares, biometría e información de salud.
Microsoft recopiló información de menores mientras creaban cuentas de Xbox.
La FTC reveló que las violaciones de Microsoft se produjeron entre 2015 y 2020 durante el proceso de creación de cuentas de Xbox. Los usuarios solo se enteraban de que debían tener al menos 13 años después de proporcionar varios datos, lo que requería la participación de un adulto responsable.
A pesar de abandonar el proceso de creación de cuentas, Microsoft siguió recopilando y almacenando los datos proporcionados previamente. Además, combinaron esta información con un identificador único que compartieron con terceros, violando claramente las regulaciones de COPPA.
Microsoft ha reconocido que no brindó una protección adecuada a los niños y ha anunciado cambios en su proceso de creación de cuentas. La empresa reafirma su compromiso con la seguridad, la privacidad y la protección de su comunidad.
Fuente: The Verge
