Microsoft demanda por su tablet Surface, un abogado de California está acusando a Microsoft de falsa publicidad y prácticas de negocio desleales, alegando que su tableta Surface de 32GB no proporciona en realidad esta cantidad de espacio de almacenamiento.
Sólo 16 GB estaban disponibles, al igual que para cualquier comprador de Surface que opte por una de las dos versiones más asequibles, principalmente porque Windows RT y Office RT utilizan mucho espacio.
Microsoft ya ha dicho en una declaración hecha el mes pasado que su Surface de 32GB ofrece sólo 16 GB de almacenamiento debido al software instalado, mientras que la versión de 64 GB viene con 45 GB de espacio libre.
Pero eso no es suficiente para Andrew Sokolowski, quien espera no sólo recuperar el dinero que gastó en Surface, sino también forzar a Microsoft a adoptar una estrategia de marketing diferente.
Microsoft ya se ha enterado de la demanda, pero afirma que las denuncias de Sokolowski carecen de fundamento.
“Los clientes comprenden que el sistema operativo y las aplicaciones preinstaladas residen en el almacenamiento interno del dispositivo, lo que reduce el espacio libre total”, dijo la empresa.
De acuerdo a una página dedicada publicada por Microsoft en su web corporativa, 5 GB del espacio total de almacenamiento ofrecido por Surface están reservados para las herramientas de recuperación de Windows, mientras que Windows RT, Microsoft Office y las otras aplicaciones incorporadas utilizan hasta 8 GB de espacio.
La Surface también viene con un puerto USB que permite a los compradores aumentar el espacio de almacenamiento disponible al conectar un dispositivo de almacenamiento externo.