Debido a la ridícula e insultante falta de respuesta por parte de EA a los fans agraviados por los problemas de Battlefield 2042, el ámbito online se caldea cada vez más en los foros y subreddits al punto de que la comunidad ha lanzado a una campaña de acoso hacia el servicio al cliente de EA.
Antes de comenzar a explicar lo que hicieron, aclaramos que repudiamos totalmente esta medida, ya que la gente de servicio al cliente nada tiene que ver con el problema, y posiblemente ni siquiera trabajen para EA sino para una empresa subcontratada.
En un hilo ya borrado en el subreddit de Battlefield 2042, un jugador publicó una captura de pantalla de una conversación que tuvo con un representante de soporte de EA. Por lo general, estas personas están ahí para ayudar con las solicitudes de reembolso, los problemas de soporte técnico y cualquier otro problema que un jugador pueda tener con el juego. Su trabajo, por supuesto, no consiste en transmitir a EA las opiniones de la comunidad sobre los juegos.
Sin embargo, esto es exactamente lo que ocurrió. Dada la abrumadora negatividad en el subreddit de Battlefield 2042, es probable que este pequeño truco se haya intentado para que el usuario de Reddit gane notoriedad en internet -lo que logró- antes de que se elimine el hilo.
Silencio por parte del desarrollador. Una muy mala señal.
Battlefield 2042 ha recibido un pequeño parche nuevo, junto con algunos ajustes en las ganancias de XP de Portal, con la promesa de una actualización mayor a finales de este mes. Sin embargo, finalmente esta actualización finalmente solo tendrá pequeños cambios como la implementación de chat de voz y una nueva tabla de puntuación, y no arreglará prácticamente ninguno de los incontables problemas que tiene el título.
Tras este silencio la compañía anunció que la primera temporada del juego llegará recién en julio, aunque nuevamente no dio demasiados detalles alentadores. Una vez más, se repitió que están escuchando a la comunidad y aplicando mejoras en base a las quejas, aunque no mencionaron ninguna mejora en específico por lo que no sabemos que planean cambiar, o si incluso romperán el juego aún más.
Esperemos que todo se aclare pronto, porque el estado actual del juego es lamentable. A EA le debería dar vergüenza que una franquicia como Battlefield quede tan en la ruina por el mal trabajo que han hecho sus desarrolladores.
¿Y a ustedes que les parece la ira de los fans de Battlefield 2042? ¿Está justificada esta actitud?
Fuente: VG247