Los diversos dispositivos Echo de Amazon tienen unos cuantos años en el mercado, y eso significa que la mayoría de las personas asocian la palabra Alexa con el asistente virtual. Para aquellos con el mismo nombre, especialmente los niños, esto puede provocar acoso y bromas constantes.
Según informa la BBC, las personas llamadas Alexa tienen que soportar repetidos chistes en los que otros gritan sus nombres antes de pronunciar una orden. Un padre dijo que su hija adolescente recibió un sinfín de abusos por parte de otros niños e incluso de maestros después de que comenzó la escuela secundaria debido a su nombre.
«No quería presentarse a los demás a causa de esas bromas y reacciones. Era y es una niña, pero algunos adultos pensaron que estaba bien bromear así con ella. Es devastador. La escuela no ayudó y dijo que ella necesitaba hacerse más fuerte».
Dado que los insultos tuvieron un efecto en la salud mental de su hija, la madre le cambió el nombre de Alexa.
«Ahora está mucho mejor. Y la hemos trasladado a una nueva escuela para que tenga un nuevo comienzo. Pero esta injusticia siempre estará con ella y con nosotros. Amazon debe cambiar la palabra de activación predeterminada en sus dispositivos. Está claro que no se han hecho suficientes investigaciones éticas sobre el uso de Alexa».
Lauren Johnson, de Massachusetts, ha iniciado una campaña llamada Alexa is a Human. «Mi hija Alexa ahora tiene 9 años. Todo esto va más allá de las burlas y del acoso ‘normal’. Es la eliminación de la identidad. La palabra Alexa se ha convertido en sinónimo de sirvienta o esclava. Da una licencia para tratar a quienes se llaman Alexa de manera manera servil», explica. Y añadió que para muchos niños mayores, muchos de los chistes de Alexa pueden ser de naturaleza sexual.
La popularidad del nombre Alexa ha caído desde la llegada de los dispositivos de Amazon. En el Reino Unido y Gales, fue el nombre número 167 más común en 2016, cuando se introdujeron por primera vez en el Reino Unido. Para 2019, había caído al puesto 920.
La respuesta de Amazon es la siguiente: «Como alternativa a Alexa, ofrecemos otras palabras de activación entre las que los clientes pueden elegir, como Echo, Computer y Amazon. Valoramos los comentarios de los clientes y, como en todo lo que hacemos, seguiremos buscando formas de ofrecerles más opciones en esta área».
El problema no es el nombre, es la mala educación de las personas.
No es culpa de Amazon sino de los abusivos.
Con ustedes ?funa a un asistente virtual XDDDD?