Comprar una GPU nueva en plena crisis de memoria ya es complicado por los precios altos, pero la situación empeora cuando el hardware falla casi de inmediato. Un usuario de Reddit asegura que su GIGABYTE RTX 5070 Ti dejó de funcionar apenas 11 días después de la compra. Desde entonces, lleva meses intentando conseguir una solución mediante garantía.
Según la línea de tiempo compartida por el usuario, la tarjeta fue comprada el 13 de mayo de 2026 y dejó de funcionar por completo el 24 de mayo. La GPU fue enviada a GIGABYTE para tramitar el RMA, pero la compañía la devolvió con el comentario de que “pasó las pruebas correctamente”. El problema es que, según el dueño, la tarjeta seguía sin funcionar.
El dueño de la GIGABYTE RTX 5070 Ti sigue sin una solución clara
Después del primer intento fallido, el usuario volvió a enviar la RTX 5070 Ti a GIGABYTE. En esa segunda revisión, el soporte habría cambiado la pasta térmica, pero la GPU regresó sin su caja ni la documentación original. Para alguien que compró una tarjeta nueva y espera un reemplazo o reparación real, la experiencia no parece confiable.
El usuario también probó su sistema con una RTX 2070 más antigua, que funcionó correctamente en el mismo equipo. Ese detalle apunta a que el problema estaría en la RTX 5070 Ti y no en el resto de la PC. Además, el vendedor externo también habría reconocido que la GPU presentaba fallos, lo que refuerza la necesidad de un reemplazo.
El caso recuerda a otra polémica previa con GIGABYTE y una RTX 4090 WINDFORCE 3X. En esa ocasión, una unidad mostraba errores incorregibles en la memoria de video, pero la empresa habría usado pruebas como FurMark y concluyó que funcionaba con normalidad. Para los usuarios afectados, ese tipo de respuesta no alcanza cuando el fallo aparece en escenarios concretos.
Después de dos intentos de devolución, el soporte de GIGABYTE habría dejado de responder los correos del dueño. Por ahora, no hay señales de reembolso, reemplazo ni reparación definitiva. Como el usuario vive en Wrocław, Polonia, la fuente sugiere que podría recurrir a una agencia de protección al consumidor para escalar el reclamo.
