La entrevista de la semana es a Panda Security una empresa especializada en la creación de soluciones de seguridad informática. Su principal producto es la creación de software antivirus, pero los tiempos cambian y ahora se ha expandido incluyendo cortafuegos, aplicaciones para la detección de spam y spyware, tecnología para la prevención del cibercrimen, aplicaciones de seguridad y otras herramientas de seguridad y gestión para empresas y usuarios domésticos. Es por eso que nos contactamos con Marcelo Pizani, Presales & Product Manager, Panda Security Cono Sur al cual como siempre le aremos un serie de preguntas.
¿Cómo se encuentra la seguridad de los equipos y dispositivos en la actualidad?
Rta.: En estos momentos vivimos una etapa de transición plena, en el auge de la era de “trae tu propio dispositivo” (del inglés BYOD) al trabajo, transitamos un difícil momento de integración de tecnologías y aparatos personales y laborales, en donde la información se divide entre ellos a veces de forma muy compleja de controlar y asegurar. Es creciente que los usuarios quieran tener todo en un teléfono inteligente, su tablet o su notebook, pero, ¿qué ocurre cuando en el trabajo solo le dan una PC de escritorio?. Las amenazas a nuestra información y a nuestros datos personales crecen a pasos agigantados, por lo que sin lugar a dudas nuestra información en estos momentos está en situación crítica, en manos de terceros como las redes sociales o simplemente fuera de nuestro alcance, aunque parece que así será el futuro de nuestra comunicación social.
¿Tanto las empresas como los usuarios son conscientes de la importancia de protegerse?
Rta.: La conciencia colectiva sobre proteger nuestros datos personales e información confidencial ha ido en aumento, pero aún no alcanza un nivel adecuado o satisfactorio con el mundo que nos toca vivir. Es normal que en las empresas se empleen tecnologías y buenas prácticas para mitigar esta problemática y educar al usuario, pero es el mismo usuario que a veces lleva y trae información de su empresa en sus propios dispositivos o a través de Internet quien pierde el verdadero valor que significa exponer esos datos a terceros, incluso para su propio bienestar o el de su familia. Tenemos mucho que aprender en esta materia aún.
¿Qué soluciones ofrece Panda para el usuario final?
Rta.: Panda Security cuenta con variadas soluciones para el usuario hogareño, comenzando con nuestra gama de retail traidcional que se puede conseguir en las principales tiendas y cadenas de todo el país, en donde encontrarán productos adecuados a cualquier necesidad, desde el Antivirus Pro 2012 que es el más esencial y económico, hasta el Global Protection 2012 que incluye cifrado de archivos y borrado definitivo, para los más celosos de sus datos, con una gran gama de protecciones y funcionalidades. Además, disponemos de un producto gratuito con tecnologías de punta para que aquellos que aún no se deciden a comprar un antivirus pago, se llama Panda Cloud Antivirus y puede descargarse sin cargo desde www.cloudantivirus.com.
Contanos un poco sobre las soluciones para empresas que ofrece Panda Security
Rta.: Tenemos un abanico interesante de soluciones, las tradicionales soluciones de seguridad instalables dentro de la red de la empresa (On premise), con administración centralizada y protección para varias plataformas; también las líneas de dispositivos de protección de tráfico de navegación y correo electrónico, pero los elegidos en los últimos años han sido los productos y servicios basados en la nube, aquellos que se alojan en nuestra propia infraestructura y que le permiten a nuestros clientes no tener que comprar hardware o equipamiento para instalarlos o administrarlos, si no que nosotros nos encargamos de eso para que el cliente o partner se enfoque en su negocio y utilice su dinero para su crecimiento.
Sabemos que Panda ofrece soluciones para la nube (Cloud). ¿De qué se trata?
Rta.: Tenemos un portafolio bastante variado, pero las que mejor aceptación y crecimiento tienen son las basadas en la nube, es decir aquellas que lanzamos hace cuatro años atrás y por su innovación tecnológica, su sencillez de uso y su capacidad de detección son las de mayor crecimiento en la región. Panda Cloud Office Protection es la solución de seguridad para Pymes más vendida, incluye control de dispositivos USB para poder estar al mando de quien trae sus Pen drives o teléfonos a la empresa, y evaluar que dispositivo puede conectarse en que PC, y que dispositivo no. La nube nos ofrece soluciones de filtrado de correo electrónico eficaces y además herramientas para nuestros partners, como Panda Cloud Partner Center, que les permite administrar múltiples clientes de nuestro productos desde una única consola, monitoreando el estado de sus productos y sus vencimientos, algo difícil de encontrar en otros proveedores. La nube nos ha permitido desarrollar productos fáciles, de puesta en marcha inmediata y de resultados veloces, algo que el mundo de hoy reclama permanentemente.
¿Cuál es el mayor riesgo que tienen los usuarios finales de PC?
Rta.: El mayor riesgo al que puede comprometerse un usuario final de PC hoy es sin duda el robo de identidad o de información confidencial, como los datos de su tarjeta de crédito, el acceso a su banca electrónica, etc. Con el crecimiento de las amenazas que se desarrollan a tal fin, y la falta de conciencia de los usuarios finales, que colocan todo tipo de información en redes sociales, tienen poca precaución a la hora de seguir enlaces sospechosos o sin previa verificación, y descargan diversos tipos de archivos para ver videos o hacer funcionar aplicaciones, sin suda están siendo víctimas de la ingeniería social, que justamente busca hacer caer a los incautos en las trampas que hacen que se les instale una amenaza en su PC capaz de capturar la información que el usuario tipea en su teclado, o propagarse a todos sus contactos de Facebook, hasta incluso enviar de forma remota información para que luego sea comercializada en una base de datos, sin dejar de mencionar la existente posibilidad de que el usuario este revelando información sensible sobre su ubicación geográfica, la presencia de elementos de valor en su hogar a través de fotografías, los horarios en los que no se encuentra y hasta los métodos más apropiados para ingresar a su casa sin saberlo.
Desde HD Tecnología, agradecemos a Marcelo Pizani por su tiempo y buena predisposición .