Discord comenzará a aplicar un sistema global de verificación de edad que utilizará inteligencia artificial para estimar si una cuenta pertenece a un adulto o a un adolescente. La medida llega después de que la plataforma descartara una implementación similar meses atrás por las preocupaciones relacionadas con privacidad y uso de documentos personales.
El cambio responde al avance de leyes que exigen controles de edad en distintas regiones. Discord asegura que más del 90% de los usuarios no tendrá que mostrar una identificación, ya que el sistema intentará determinar su grupo de edad utilizando información que la plataforma ya posee.
Discord analizará el comportamiento para estimar la edad
El modelo tendrá en cuenta datos como la antigüedad de la cuenta, información del dispositivo y determinados patrones de actividad dentro del servicio. A partir de esos elementos, cada usuario será clasificado como adulto, adolescente o no confirmado. Discord sostiene que no utilizará el contenido de mensajes ni información demográfica para realizar esta estimación.
La compañía pudo entrenar su sistema utilizando regiones donde las leyes ya obligaban a confirmar la edad de los usuarios. Eso permitió relacionar determinados patrones de uso con edades previamente verificadas. Discord explica que una cuenta utilizada por un adolescente puede mostrar comportamientos distintos a los de un adulto, especialmente por la cantidad de comunidades utilizadas y la manera general de interactuar dentro de la plataforma.
Cuando el sistema no pueda determinar la edad con suficiente seguridad, habrá métodos adicionales que no necesariamente requieren enviar un documento. Entre las opciones aparecen una tarjeta de crédito o información sobre el rango de edad obtenida desde una cuenta de Apple App Store o Google Play Store. Los usuarios que ya estén confirmados como adultos no deberían notar cambios importantes.
Las cuentas identificadas como adolescentes recibirán nuevas restricciones automáticas. No podrán acceder a servidores o canales limitados por edad, mientras los mensajes de personas desconocidas serán enviados a una bandeja separada. La decisión también reabre el debate sobre privacidad, especialmente después de que un proveedor relacionado con Discord sufriera anteriormente un ataque que pudo exponer información de unos 70.000 usuarios, incluyendo imágenes de documentos oficiales.
