El teletrabajo es una modalidad que ha ganado popularidad durante el último tiempo. Ya no solo se trata de hacer home office para evitar el viaje a la oficina o de ser nómada digital. En la actualidad esta modalidad remota le permite a las empresas contratar talentos en el mundo, sin límites geográficos; y, a las personas, les posibilita trabajar en compañías del exterior que pueden tener salarios más competitivos o representar nuevos desafíos profesionales.
Hasta hace un tiempo, trabajar desde casa era algo excepcional o atípico. Sin embargo, según un análisis del teletrabajo realizado por la empresa Wrike, la modalidad remota viene creciendo desde hace un tiempo:
- El teletrabajo creció un 90% en los últimos 10 años.
- Para el 2028, 7 de cada 10 equipos de trabajo serán totalmente remotos.
- Más del 60% de los empleados teletrabaja (total o parcialmente).
- 8 de cada 10 compañías admite que sus equipos son más productivos desde que se flexibilizó la presencialidad.
Además de los beneficios para empleados y empresas, el teletrabajo ha dejado muchos nuevos modos de relacionarnos y novedosas herramientas tecnológicas en el mundo profesional que llegaron para quedarse. Pero, como contrapunto, con el aumento del delito informático, también estos trabajadores remotos están más expuestos a posibles ataques.
¿Qué es una VPN y porque es una gran herramienta para el teletrabajo?
Muchas empresas, al tener teletrabajadores repartidos por el mundo que trabajan desde sus casas pero que, también, lo hacen desde cafeterías o lugares públicos, tuvieron que encontrar la mejor forma de garantizar la seguridad de sus sistemas. En estos casos, una VPN fue la mejor solución para mantener a salvo la información que cada colaborador intercambia con los sistemas de la empresa.
La red privada virtual es una herramienta que funciona como un canal seguro por el que se envían los diversos paquetes de datos que las persona intercambian (recibe o emite) mientras navega por internet. Para lograr este potente escudo, las empresas proveedoras de VPN trabajan en desarrollar protocolos de seguridad robustos y cifrados de datos muy sofisticados de manera de proteger al usuario que la activa.
Peligros como el hackeo, robo de datos, intromisión en los sistemas, infección por malware dejan de ser una amenaza con una VPN activa. Las compañías obtienen garantías de seguridad sumando esta herramienta a los sistemas operativos o dispositivos que utilizan sus empleados porque, al cifrar toda la información, la conexión se vuelve 100% privada.
Además, con la VPN las personas pueden estar seguras de mantenerse anónimas. ¿Como? Resulta que la VPN ofrece diversos servidores a los que los usuarios pueden conectarse. Al hacerlo, ocultan su dirección IP real volviéndose totalmente incógnita.
Por todos estos motivos, la VPN es una muy buena herramienta también para aquellos que trabajan de forma independiente, aunque no pertenezcan a ninguna compañía. Eso sí, antes de contratar un proveedor, te recomendamos revisar todas las reseñas y blogs sobre VPN para estar seguro de optar por la mejor opción ya que cada empresa ofrece servicios diferentes.
¿Cómo elegir una buena VPN?
Además de revisar las reseñas, que siempre te darán una primera impresión de la experiencia de otras personas con la herramienta, existen algunos puntos relevantes a chequear en cada propuesta.
-Velocidad: cuando la VPN está activa, codifica y vuelve ilegible toda la información que entra y que sale del dispositivo. Este procedimiento, muchas veces, puede generar ciertos retrasos o poner lento al sistema en su totalidad. Por eso, es importante revisar si la VPN que quieres contratar cuenta con protocolos que garanticen la velocidad y la mantengan estable.
-Seguridad: como comentamos anteriormente, la principal función de la VPN es garantizar seguridad. Revisa que ofrezca un cifrado de, al menos, 256 bits. Además, es importante que tenga buenos parámetros de seguridad combinados con el cifrado, que se desconecte automáticamente si detecta fugas y que ofrezca una política de no registro de datos ni historial de los usuarios que la utilizan.
-Servidores: estos deben ser de calidad y funcionar de forma óptima. Cuando cambias de servidor, modificas tu IP y, de este modo, puedes acceder a contenidos que estén bloqueados en tu región. Por eso, revisa la cantidad y calidad de los mismos para tener la tranquilidad de poder cambiarlo las veces que desees.
-Versatilidad: un punto relevante de la VPN que tu, o tu empresa, elija, es que se adapte a distintos sistemas operativos y dispositivos. Debe ser compatible con tu móvil pero también con tu computadora y/o tablet. A su vez es bueno que puedas usarla tanto en Windows como en iOS o Android y que, además, funcione como extensión de los diversos navegadores web. De esta manera, te puedes asegurar de tenerla siempre activa y protegiendo tus datos.
VPN gratis para teletrabajo: ¿si o no?
Nuestra recomendación es que no utilices una VPN gratuita como modo de protección en línea mientras trabajas de forma remota.
Muchas veces estas redes privadas virtuales sin costo han prometido ciertos niveles de seguridad que no lograron cumplir, y esto fue un problema porque muchas personas quedaron totalmente expuestas y vulnerables debido a que confiaban en que estaban protegidas.
En otras ocasiones, las empresas proveedoras de VPN gratis han vendido datos de sus usuarios a terceros para financiarse. Lo cual resulta contraproducente y contrario a la promesa de privacidad y anonimato.
Por último, es difícil que estas herramientas garanticen variedad y calidad de servidores (suelen ofrecer unos pocos que, en general, se colapsan por la cantidad de usuarios que ingresan al mismo tiempo) o velocidad en su cifrado. Por el contrario, una mala VPN puede ralentizar toda la conexión y volverse un problema.
¿Qué otras herramientas son importantes para el teletrabajo?
Además de la VPN, para estar seguros, los dispositivos deben contar con un antivirus que sea capaz de detectar y bloquear virus o archivos dañinos, así como un buen software antimalware para protegerte de ransomware, sitios web sospechosos, malware y otras amenazas. A su vez, el firewall o cortafuegos es clave para evitar ingresos no autorizados al sistema operativo.
Muchas empresas también han encontrado en la nube virtual una solución para mantener a salvo la información sensible de sus sistemas. También lo fue la automatización de procesos y el uso de Inteligencia Artificial para mejorar y hacer más seguros los procedimientos.
Por su parte, las capacitaciones en ciberseguridad y la promoción de buenos hábitos en línea han hecho su aporte también.
Todas estas herramientas de seguridad extra, así como el mismo sistema operativo del dispositivo que se esté utilizando, deben estar actualizados a la última versión con regularidad. En cada upgrade, los desarrolladores corrigen errores o vulnerabilidades para volver más robusta la seguridad ya que cada día surgen nuevas formas de ciberdelitos.
Una mirada 360 que incluya buenas prácticas, protocolos de seguridad, sistemas de defensa y tecnología de vanguardia es la mejor forma de preservar los entornos digitales de los empleados.