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Bug de Windows 10 puede brickear tu PC al restaurar a un punto anterior

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La restauración de sistema es una función que se supone que debe salvarte las papas en caso de problemas. Sin embargo, gracias a este nuevo bug de Windows 10, dicha función causa aún más dolores de cabeza.

Así lo explica Microsoft en su sitio oficial:

Imagine la siguiente situación:

  1. Instalas Windows 10 en un equipo limpio.
  2. Activa la protección del sistema y, a continuación, crea un punto de restauración del sistema que se denomina “R1”.
  3. Instala una o más actualizaciones de Windows 10.
  4. Una vez que has terminado de instalar las actualizaciones, restauras el sistema al punto de restauración “R1”.

En este escenario, el sistema no se restaura al punto de restauración “R1”. En su lugar, el equipo experimenta un error Stop (0xc000021a). Reinicia el equipo, pero no puede devolver el sistema al escritorio de Windows.

Aclaración: el punto de restauración se puede llamar de cualquier forma, no solo R1, pero el resultado al final siempre va a ser el mismo: tu PC va a terminar brickeada.

Según explican, es “un problema conocido en Windows 10”. Si sufriste este error, Microsoft te ofrece una solución.

Tras el error, debemos reiniciar el equipo y, a continuación, entrar en el entorno de recuperación de Windows (WinRE). Para esto, puede que tengamos que reiniciar una par de veces.

En el entorno de recuperación de Windows, sigan estos pasos:

  1. Seleccione solucionar problemas Opciones avanzadas más opciones de recuperación > configuración de inicio y, a continuación, seleccione reiniciar ahora.
  2. En la lista de configuración de inicio, seleccione Deshabilitar controladores firmadosNota: Deberá utilizar la tecla F7 para seleccionar esta opción.
  3. Permita que continúe el proceso de inicio. Cuando se reinicie Windows, el proceso de restauración de sistema debe reanudar y finalizar.

Estos pasos restauraran el equipo a su estado “R1”.

Además, podemos prevenir este problema siguiendo estos pasos:

  1. Seleccione Inicio > configuración > seguridad & Actualizar > recuperación.
  2. En Opciones avanzadas, seleccione reiniciar ahora.
  3. Después de iniciar WinRE, seleccione solución de problemas Opciones avanzadas Restaurar sistema.
  4. Escriba la clave de recuperación, como se muestra en la pantalla y, a continuación, siga las instrucciones del Asistente para restaurar sistema.

¿Has sufrido este error de Windows 10?