El caso de ASRock y los problemas reportados en placas madre para los Ryzen 9000 todavía sigue bien vivo. La prueba más clara son las declaraciones oficiales que la compañía hizo en los foros de Quasarzone, a través de su delegación en Corea del Sur. Allí explicaron cómo han manejado la situación, aunque sin asumir responsabilidad directa.
Una respuesta sin aclarar los problemas
En lugar de detallar qué originó los fallos y cómo se solucionaron, ASRock se limitó a recordar la publicación de la BIOS 3.40, lanzada el 29 de agosto y enfocada en compatibilidad y estabilidad. Según la marca, tras su despliegue no se han registrado más incidentes relevantes. “Actualmente puede decirse que la estabilidad del BIOS es satisfactoria… Pueden usarlo con confianza”, señala la declaración.
La empresa afirma que esta actualización fue probada de forma interna y con overclockers para garantizar estabilidad en voltaje y gestión de energía.
El polémico “blackout” de CPUs Ryzen
Uno de los puntos más delicados ha sido el blackout de CPUs Ryzen 7000 y 9000, también conocido como “muerte súbita”. ASRock asegura que este fenómeno puede deberse a múltiples causas, no necesariamente a sus placas. “Es difícil interpretar esos reportes como ‘ASRock = muerte de CPU’”, argumentó la delegación coreana.
La compañía también distinguió entre este blackout y el socket burn (quemado físico), que afectó a un número reducido de usuarios en distintas marcas. En este último caso, señalan que AMD ya inició una investigación oficial.
Defensas y dudas
ASRock insiste en que el problema del blackout no es exclusivo suyo, sino común en varios fabricantes, aunque admite que su frecuencia fue mayor en sus placas. Según ellos, la BIOS 3.40 corrige esta situación y no se han detectado voltajes peligrosos desde entonces.
Sin embargo, la propia compañía recomienda actualizar la BIOS antes incluso de encender la PC al estrenar una de sus placas, lo que genera dudas sobre la verdadera magnitud del fallo inicial.
Un tema aún abierto
Aunque ASRock intenta transmitir tranquilidad, muchos usuarios en foros especializados siguen reportando problemas, lo que mantiene viva la polémica. El hecho de que la empresa no admita errores de forma clara y desplace la responsabilidad hacia otros factores hace que este caso siga generando controversia entre la comunidad y el resto de fabricantes.
