En esta Navidad probablemente se recibieron muchos Amazon Echo Dot como regalo, y al parecer la llegada de tantos dispositivos al mismo tiempo puso en aprietos a los servidores de Amazon, causando caídas en Alexa.
El crash se reportó el 25 a las 10 de la mañana, la hora en la cual las familias norteamericanas buscaron los regalos bajo el árbol y probablemente intentaron configurar sus nuevos dispositivos, o al menos intentaron conectarlo a Alexa. Por supuesto, los nuevos Echo Dots se bombardearían de preguntas, probando el nuevo dispositivo.
Sin embargo, muchos recibieron “Lo siento, me está costando entenderte” como respuesta.
El error se mantuvo por unas horas y ya se solucionó. Esto demuestra lo popular que se hizo el producto de Amazon, y el rol que tuvo en Navidad. Esperemos que Amazon esté más preparado el próximo año.
¿Qué opinan de este problema de Amazon con Alexa?
Fuente: Eteknix