Recientemente posicionado en el Cuadrante de Líderes para las soluciones de búsqueda empresarial del Cuadrante Mágico de Gartner; ubicado como uno de los proveedores líderes de soluciones IT para el sector salud en Estados Unidos en la lista de las 100 Healthcare Informatics 2014 (HCI por sus siglas en inglés) y señalado como uno de los líderes de Servicios de Gestión de Impresión por Quocirca, la firma europea especializada en investigación y análisis de mercados, Perceptive Software de Lexmark, se convierte en el aliado por excelencia de las empresas modernas de todo el mundo.
Pero, ¿cuál es la diferencia? Tradicionalmente ligada a la industria de la impresión, Lexmark se ha embarcado en un proceso de ampliación de su negocio mediante la adquisición de compañías de software, totalizando ya 11 empresas que se han unido como nuevas unidades de negocio. De esta manera responde a las necesidades actuales de clientes que más que una impresora o una multifuncional capaz de convertirse, por ejemplo, en una plataforma de captura de datos exigen Soluciones de gestión de contenido empresarial (ECM) en el contexto de sus procesos diarios a fin de generar ahorros en un tiempo récord.
Con sus soluciones de búsqueda empresarial, reconocidas por Gartner, Perceptive Software de Lexmark permite localizar la información clave de manera simple, sencilla y rápida, ofreciendo el acceso a contenido líder de su clase y colocando en mano de sus clientes herramientas de valor incalculable para una mayor eficiencia de sus procesos. Definitivamente, con su propuesta, Lexmark permite a las organizaciones que su información, que generalmente proviene de múltiples fuentes, pueda ser buscada por los usuarios autorizados en una única interfaz de usuario, desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo y en el momento en que se necesita.
Mientras, su debut en el ranking anual de los cien más grandes proveedores de TI de salud en los EE.UU que es publicado por Healthcare Informatics con la ayuda de Porter Research y ST Advisors, ofrece señales claras de la fuerza de Perceptive Software en el sector salud. Su liderazgo en la convergencia de gestión de contenido empresarial, archivo neutral de proveedores y soluciones de conectividad de imagen son esenciales para que las organizaciones de salud aprovechen el contenido no estructurado necesario para un registro completo del paciente.
Lexmark define el camino
“Nuestras soluciones apoyan la capacidad de capturar, acceder, ver, administrar y compartir contenidos a través de las redes integradas de prestación, hospitales, clínicas de especialidades, centros de diagnóstico por imágenes, cuidado a largo plazo, salud en el hogar y las organizaciones de salud gubernamentales. Las soluciones de gestión de contenido empresarial de Perceptive Software (ECM), archivo neutro de proveedores (VNA) y captura de imagen y conectividad cierra las brechas de contenido en aplicaciones existentes, lo que hace posible que las organizaciones puedan entregar el contenido clínico, diagnóstico y empresarial relevante para los usuarios donde y cuando se necesita”, asegura Antonio Díaz, director de Cuentas Enterprise y Servicio para América Latina de Lexmark.
Por su parte, el informe Quocirca Managed Print Services Landscape 2014, un análisis independiente de los proveedores globales del mercado MPS llevado a cabo por la destacada consultora Quocirca. apunta: «Mediante la combinación de Gestión de Contenido Empresarial (ECM) y la tecnología de Gestión de Procesos de Negocio (BPM) con soluciones de captura inteligente distribuida, incluyendo impresoras multifunción para grupos de trabajo y los dispositivos móviles, Lexmark presenta una fuerte propuesta para conectar la información estructurada y desestructurada impresa y digital”.
El análisis, además, se refiere a aquellos aspectos de Lexmark que marcan la diferencia, convirtiéndose en principal fortaleza: «Desde hace algún tiempo Lexmark ha sido líder en ofrecer soluciones verticales con potentes habilidades de personalización. Esto ha supuesto una ventaja competitiva para Lexmark ya que al ser propietaria de sus propios servicios, soluciones, software, firmware y tecnología de productos, tiene la capacidad de responder rápidamente a las necesidades de personalización”.
Por tanto, no sorprende que en el segundo trimestre del año Lexmark reportara su mayor ingreso en su cartera de soluciones de valor, compuesta por sus Servicios de Impresión Gestionados y Perceptive Software, con un crecimiento de un 11%, lo que representa casi el 30% de los ingresos totales de Lexmark. «Nuestros sólidos resultados del segundo trimestre reflejan las sinergias que hemos logrado con nuestras soluciones de imagen y software únicas, que ayudan a nuestros clientes a resolver sus desafíos de información no estructurada», aseguró Paul Rooke, presidente y director ejecutivo de Lexmark al referirse a estos resultados.
Con una propuesta que ofrece a clientes diversos las soluciones que necesitan para hacer más eficientes y seguras sus organizaciones, Lexmark sigue creciendo.