Esta semana se descubrió una falla en las tarjetas gráficas de Gigabyte que forman parte de la línea GeForce RTX 30 (Ampere) y RTX 40 (Ada Lovelace) y el YouTuber Louis Rossmann, que también se desempeña como técnico de reparación, muestra que este problema lo tienen muchos de sus clientes, que llegan con el PCB de estas GPU literalmente roto.
Es necesario señalar que este es uno de los componentes principales de una tarjeta grafica y, por lo tanto, una grieta impide por completo su funcionamiento y en muchos casos puede generar que se quemen otros componentes. Según el profesional, este problema aparece precisamente al final del conector PCIe 16x, en la colita que hace de traba.
Romperse justo en este sector hace que la tarjeta deje de funcionar ya que ese corte le impide recibir energía, cerrando su conexión de voltaje a varios lugares de la GPU. Según los videos, la magnitud de las grietas en el PCB varía de un caso a otro, sin embargo, es algo que los consumidores deben tener en cuenta. En caso de que se lo pregunten, se han encontrado que la mayoría de los problemas vienen de tarjetas graficas que venían preinstaladas en las PC.
Por si esto no fuera ya un gran dolor de cabeza, Gigabyte también está complicando la vida a la gente que busca obtener una garantía. La empresa asegura que tener el PCB roto es la razón por la que no atienden el problema en su Servicio de Atención al Cliente.
Lamentablemente no siempre se puede reparar el PCB
Según Rossmann, aunque el usuario tenga la experiencia y las herramientas necesarias para realizar la reparación del PCB, es un proceso muy complejo y las posibilidades de recuperarse son escasas. Algunos incluso están tratando de venderlas a través de eBay, con precios que van desde los US$400 o incluso algunos que son prácticamente estafadores, están tratando de recuperar algunos de los dólares perdidos tratando de vender sus RTX 3080 por US$156.
El técnico cree que Gigabyte ha metido demasiados raíles en el borde del componente, justo donde se hacen las grietas. Todo esto puede ser, para mejorar la integridad de la señal. Sin embargo, el cobre no tiene el mismo nivel de durabilidad que la fibra de vidrio, por ejemplo.
Otros YouTubers como JayzTwoCents han salido a mostrar por que sucede todo esto, y mostrando de ejemplo una tarjeta ASUS, la cual no tiene tantos carriles en ese sector del PCB.