Cargando...Envases del Plata eligió a Level 3 para integrar sus comunicaciones
A través de este servicio, la empresa está íntegramente comunicada con sus unidades operativas.
Buenos Aires, Argentina – Envases del Plata Líder en Latinoamérica de soluciones innovadoras de envases de aluminio, renovó y amplió su vínculo contractual con Level 3. Level 3 será la proveedora de una solución de servicios de IPBX – en una plataforma integral de comunicaciones telefónicas y de voz – para Casa Central situada en Buenos Aires y su planta de producción en San Luis.
Previo a este acuerdo, Envases del Plata poseía una central PBX que ya no ofrecía las prestaciones básicas que necesitaba la compañía ni el desarrollo de nuevos negocios y contaban con cantidad líneas analógicas limitadas para sus llamados. El objetivo del nuevo vínculo con Level 3 era poder adquirir una solución integral, homogénea y de última generación de IPBPX y nueva tramas IP para sus plantas, logrando aumentar la eficiencia en las llamadas entrantes y renovar su central tanto en Buenos Aires como en San Luis.
María Eugenia Lasta, Sales & Services VP de Level 3 Argentina, comentó: “Las empresas con varias locaciones y plantas en diferentes regiones necesitan herramientas de comunicaciones y colaboración que estén preparadas para acompañar el crecimiento del negocio. Es un satisfacción para Level 3 poder contribuir con nuestra experiencia y soluciones para que Envases del Plata tenga una ventaja competitiva dentro de su estructura y de cara a un mercado cada vez más competitivo”.
Por su parte, Alejandro Cadenas Blanco, Gerente de Administración y Sistemas de Envases del Plata explicó que esta nueva tecnología le brinda a la empresa comunicaciones confiables, seguras, y ágiles. “Es una base sobre la cual podemos implementar tecnologías y soluciones para la gestión del negocio”.
La relación de Envases del Plata con Level 3 comenzó hace más de 7 años, momento en el cual se efectuó un contrato por soluciones de datos e Internet. En el 2010 se presentó una propuesta integral y previamente se realizaron relevamientos en las plantas a fin de determinar los costos de migración de la central y la incorporación de una solución global con un único responsable del servicio. La migración fue realizada sin impacto para el cliente.
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